Rückgabe und Umtausch
Das Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, mit Ausnahme von gebrauchten Elektronikteilen und Teilen im Zusammenhang mit der Kraftstoffanlage.
Während dieser Zeit können Sie mit dem Produkt tun, was vernünftigerweise für die Bewertung des Produkts erforderlich ist. Sie dürfen das Produkt wie in einem Ladengeschäft ausprobieren. Sie können das Produkt auch aus der Verpackung nehmen, es sei denn, die Verpackung enthält ein Siegel. Wenn Sie mehr getan haben als nötig, um das Produkt auszuprobieren, können wir Ihnen dies in Rechnung stellen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das Produkt in Besitz genommen haben.
Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Produkt oder Teil erhalten haben.
Sobald Sie mit uns eine regelmäßige Lieferung von Produkten vereinbart haben, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das erste Produkt in Besitz genommen haben.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, bitten wir Sie, uns eine E-Mail mit oder ohne Musterformular an info@vankronenburg.nl zu senden. Sie müssen die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach dem Senden der E-Mail zurücksenden
Wir bitten Sie, das Produkt möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.
Erstattung
Im Falle eines Widerrufs erhalten Sie alle Zahlungen, einschließlich der Versandkosten für die Hinsendung, schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie angegeben haben, dass Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Wir erstatten Ihnen mit derselben Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben, es sei denn, Sie vereinbaren eine andere Methode mit uns.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Wir schätzen, dass sich diese Kosten auf maximal 25 € belaufen werden.
Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie die Einwilligung widerrufen möchten)
Van Kronenburg Management System B.V. / Van Kronenburg Motorenrevisie B.V.
Sparschwein Ost 19
5667KT Geldrop
die Niederlande
info@vankronenburg.nl
- Hiermit teile(n) ich/wir* Ihnen mit, dass ich/wir(*) unsere Zustimmung bezüglich der Verkauf folgender Waren:
- Bestellt am(*)/Erhalten am(*)
- Name/Namen des/der Verbraucher(s)
- Verbraucher ansprechen
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)
- Datum
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